1.1 Délais de livraison

Les produits commandés sur notre site Les ti’chats sont préparés et expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés), sauf indication contraire sur la fiche produit.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.

1.2 Zones de livraison

Nous livrons en :

• France métropolitaine
• Outre-mer
• Belgique
• Union Européenne

Pour toute commande en dehors de ces zones, merci de contacter notre service client à boutique@lestichats.fr

1.3 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et dépendent du poids, de la taille et de la destination du colis.

1.4 Suivi de livraison

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l’expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement auprès du transporteur.

1.5 Réception

Nous vous invitons à vérifier l’état des produits à la réception et à signaler toute anomalie au transporteur et à notre service client dans un délai de 48 heures.